FAQs
Orari e prenotazioni
Siete aperti tutto l’anno?
no, il parco è aperto da aprile a ottobre, trovate il calendario nella pagina ORARI e APERTURE
Serve la prenotazione?
si, la prenotazione è obbligatoria solo nei weekend e festivi ed è consigliata nei giorni feriali
Come si fa a prenotare?
sul nostro sito clicca sul pulsante ACQUISTA, seleziona data desiderata e categoria di biglietto, e vai al pagamento con carta
È possibile acquistare dei biglietti senza scegliere la data e l’ora?
no, l’acquisto del biglietto è associato a un giorno e un orario definito. La data può essere cambiata scrivendo una mail a prenotazioni@p3q.it
Si può prenotare al telefono?
no, solamente tramite il nostro sito
È possibile prenotare online e poi pagare in cassa?
no, la prenotazione si effettua solo sul nostro sito pagando con carta di credito o ricaricabile
Ho un buono regalo, cosa devo fare per venire al parco?
Clicca sul pulsante ACQUISTA, seleziona data desiderata e tipo biglietto/forfait corrispondente al buono regalo, continua la procedura fino alla pagina pagamento, clicca sull’opzione BUONO REGALO, inserisci il codice del buono che si trova sotto il codice a barre, clicca su APPLICA e concludi la procedura
Come faccio a sapere quale biglietto prenotare? In base all’età o all’altezza?
il tipo di biglietto viene scelto in base all’età del partecipante
se prenoto e non posso venire perdo la prenotazione?
Sì, eventuali richieste di cambio data devono essere effettuate via mail a prenotazioni@p3q.it entro 3 giorni dalla data in prenotazione
Cosa devo fare in caso di maltempo nella giornata in cui ho prenotato?
in caso di reale maltempo (non di previsioni di potenziale maltempo) devi verificare l’eventuale chiusura negli aggiornamenti in tempo reale sul sito o scrivere una mail a prenotazioni@p3q.it
ho prenotato ma sono in ritardo, cosa devo fare?
Non preoccuparti, potrai iniziare l’attività negli orari successivi al tuo, in base al tuo arrivo in cassa. Nei giorni di grande afflusso dovrai però rispettare l’orario di riconsegna legato alla tua prenotazione.
se prenoto e non posso venire perchè il parco viene chiuso per maltempo, perdo la prenotazione?
no, in questo caso la prenotazione può essere spostata ad altra data oppure si può ricevere un vuocher valido un anno per riprogrammare autonomamente l’attività. Sarà sufficiente inviare una mail con i riferimenti della prenotazione a prenotazioni@p3q.it
Biglietti e Percorsi:
Che percorsi si possono fare?
il biglietto da accesso ai percorsi aerei per un massimo di 4 ore consecutive e ai percorsi baby per un massimo di 2 ore, con i limiti di età e altezza descritti qui
Vorrei fare i percorsi con mio figlio che è Junior, non voglio fare i percorsi difficili. È possibile? E se sì, che biglietto devo acquistare?
si é possibile. Devi acquistare un ingresso ADULTI e potrai fare le 4 ore di attività con tuo figlio.
Voglio entrare nel parco e seguire l’attività di mio figlio senza fare i percorsi, devo pagare un biglietto?
no, paga solo chi desidera INDOSSARE L’MBRAGATURA E FARE I PERCORSI. Chi segue l’attività da terra non paga nulla.
Mio figlio non ha ancora compiuto tre anni, può già fare i percorsi baby?
sì, ma deve avere almeno due anni e mezzo. Al di sotto di quell’età un bambino non riesce a divertirsi sui percorsi e lo sconsigliamo
Per accompagnare un baby, l’adulto deve prendere il biglietto?
no, gli adulti seguono l’attività da terra e non prendono il biglietto
A che età/altezza si possono fare tutti i 7 percorsi aerei?
Dai 14 anni e 140 cm di altezza si possono fare tutti i 7 percorsi aerei, seguendo una progressione dai più facili ai più difficili
I percorsi sono solo per bambini?
no, i nostri 7 percorsi aerei sono adatti a tutti, anche gli adulti.
I minorenni devono essere accompagnati?
si, devono essere seguiti da un adulto da terra o accompagnati sui percorsi
Accessibilità e Servizi:
Il parco è accessibile ai disabili?
Sì, le persone con disabilità possono accedere liberamente al parco; l’attività sui percorsi è subordinata ad una valutazione pratica e tecnica sul posto tra il gestore e gli accompagnatori
Quanto tempo è necessario per fare i percorsi aerei?
a seconda delle capacità e dell’afflusso, si impiegano tra le 2 le 4 ore
Ci sarà un istruttore che segue la nostra attività?
no, gli istruttori sono a disposizione in ogni area di supervisione ed intervengono in caso di necessità, ma non è previsto l’accompagnamento sui percorsi o l’istruttore dedicato
È possibile interrompere l’attività e poi riprendere il conteggio del tempo disponibile al termine della pausa?
no, l’attività è continuativa per un massimo di 4 ore per i percorsi aerei, e massimo 2 ore per i percorsi baby.
Terminata l’attività è possibile fermarsi per fare un picnic all’interno del parco?
si, è possibile fermarsi per tutto il tempo che desideri e approfittare dell’area attrezzata
Il parco ha un orario continuato? O ci sono degli orari di accesso stabiliti?
il parco ha orario continuato a partire dalle h.10 e effettua accessi a gruppi ogni mezzora fino all’ultimo ingresso alle h. 17
A che ora mi devo presentare al check-in alla reception?
è necessario presentarsi per il checkin al più tardi 15 min. prima dell’orario prenotato
quale abbigliamento è adeguato?
un abbigliamento comodo/sportivo con scarpe da ginnastica o da trekking
Ci sono degli spogliatoi?
no, non disponiamo di spogliatoi ma soltanto di bagni.
Dove posso lasciare gli effetti personali (borse, valori) durante l’attività?
é possibile depositarli alla reception per la durata dell’attività. Vi invitiamo a non lasciare valori in auto, a causa di rari ma spiacevoli furti avvenuti negli anni.
È presente un’area attrezzata per fare il pic-nic?
si, abbiamo numerosi tavoli nell’area attrezzata sia vicino ai bagni che nei pressi della reception, potete portarvi cibo e bevande da casa
Avete un bar all’interno del parco?
no purtroppo, non abbiamo ristorazione; ci sono solo distributori automatici di snack, bibite, caffè e gelati; è possibile portare cibi e bevande da casa
Sono presenti dei bagni?
sì, i bagni sono situati nell’area attrezzata di fronte al parco avventura, vicino al parcheggio
I cani possono entrare?
sì, al guinzaglio